Handleidingen en handboeken op intranet

Heldere instructies, handleidingen en handboeken op intranet!

Intranet biedt u een nieuw platform om uw handboeken en manuals snel, actueel, en op maat gesneden te verspreiden. Stoffige archieven lijken verleden tijd. In deze workshop krijgt u antwoord op de vragen:

  • Hoe zet ik een handboek op het net?
  • Welke concepten zijn hierbij zinvol?
  • Hoe ontsluit ik gedetailleerde informatie op een heldere en inzichtelijke manier?

Voor wie?

handleidingen

De workshop is bedoeld voor:

  • helpdeskmedewerkers
  • redacties en beheerders van intranetten
  • communicatiemedewerkers
  • technisch schrijvers
  • contentmanagers

Wat leert u?

Tijdens de workshop leert u op systematische wijze handboeken, manuals en andere procesondersteunende informatie voor intranet te ontwikkelen. U leert hoe u hiervoor intranet als platform hiervoor kunt gebruiken. Andere onderdelen zijn:

  • toegevoegde waarde van intranet voor procesondersteunende informatie
  • interactiemogelijkheden met gebruikers en medewerkers
  • verschillende concepten: faq-lijsten, gebruikerssites, digitale handboeken, discussiefora
  • stilistische eisen
  • ontsluiten en indexeren van informeren
  • beheer (one-sourcebeheer)

Gratis nazorg

Ook na afloop van de training kunt u natuurlijk nog een beroep op ons doen. U kunt onze trainers altijd benaderen met vragen of bijvoorbeeld een zelfgeschreven tekst ter screening aan hen voorleggen. Gratis. Want nazorg is volgens ons onlosmakelijk verbonden met de training zelf.

Wilt u deze training organiseren binnen uw organisatie? Dat kan! We komen graag bij u langs om de training incompany te verzorgen. De kosten zijn afhankelijk van uw wensen, de opzet van de training en het aantal deelnemers. Neemt u voor meer informatie gerust contact met ons op via 035 – 623 77 85 of info@hvds.nl, dan bespreken we de mogelijkheden.

U kunt ook een offerte aanvragen via onderstaand formulier.

Offerte aanvragen

  • Ik wil graag een offerte ontvangen.

Als u graag een persoonlijke training wilt, dan is dat natuurlijk ook mogelijk. De training stemmen we dan helemaal op uw wensen en leerpunten af. We noemen dit à-la-cartetrainingen: u stelt hierbij zelf uw menu samen bestaande uit verschillende onderwerpen. Lees hier meer over het à-la-carteconcept.

U kunt voor meer informatie over de mogelijkheden contact met ons opnemen via 035 – 623 77 85 of info@hvds.nl.

Of vraag direct een offerte aan via onderstaand formulier.

Offerte aanvragen

  • Ik wil graag een offerte ontvangen.

Wilt u meer weten over deze training? Stuur dan een mailtje naar info@hvds.nl of neem telefonisch contact met ons op via 035 6237785. Ook komen onze trainers graag bij u langs voor een persoonlijk opleidingsadvies.

U kunt ook onderstaand contactformulier invullen.

Contact

Contact? Bel 035 - 623 77 85 of mail info@hvds.nl