Aanpak

Elk project is voor ons maatwerk. Het maakt niet uit of de opdracht klein is of groot, van korte duur of langlopend. Wij gaan voor elke opdracht gestructureerd te werk en volgen een vaste aanpak. Zo weet u wat u van ons kunt verwachten.

Wij werken volgens onderstaande punten:

• Kennismakingsgesprek: voordat we overgaan tot samenwerking, wilt u natuurlijk weten met wie u in zee gaat. Net zoals wij willen weten wie onze klant is, om welk product het gaat en voor wie het wordt gemaakt.
• Plan van aanpak/offerte: als wij uw wensen hebben geïnventariseerd, stellen we een plan van aanpak of een offerte op. Hierin vindt u vaak ook al een advies. Op basis hiervan beslist u of we samen verder gaan. Bij grote trajecten stellen wij meestal een pilot voor, zodat u zonder veel risico kunt beoordelen of onze aanpak bij u past.
• Bronmateriaal verzamelen, interviews houden: wij werken samen met materiedeskundigen binnen uw organisatie. Via interviews verzamelen we alle gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht en leren we de materie optimaal kennen.
• Uitwerken en schrijven: als we het materiaal hebben verzameld, werken we dit uit volgens het plan van aanpak en komen we tot de afgesproken documentatie. De structuur van de documentatie is erg belangrijk. We leggen deze daarom eerst voor aan de opdrachtgever.
• Review: we bespreken de teksten altijd met u, zodat we beiden weten of de documentatie voldoet aan de wensen en afspraken. Deze review wordt bij voorkeur door uw materiedeskundigen gedaan.
• Oplevering en afronding: zodra de documentatie klaar is, zorgen wij dat deze netjes bij u wordt afgeleverd. Doorgaans ronden we de samenwerking af tijdens een evaluatie.