Per post, telefoon of mail geef je persoonlijke gegevens of bedrijfsinformatie aan ons door. Deze informatie gebruiken wij om je goed van dienst te kunnen zijn. Wij gaan zorgvuldig met deze informatie om. Wij houden ons daarbij aan de huidige privacywetgeving. Hieronder lees je wat dat precies betekent.
Wij slaan jouw gegevens alleen op in onze beveiligde database. En daar kunnen alleen wij bij en niemand anders. Dit is een veilige manier van gegevens bewaren volgens de huidige privacywetgeving.
We verzamelen jouw gegevens om je vragen te beantwoorden, een training op maat te geven, teksten te schrijven en communicatieadvies te geven. Je gegevens wisselen wij alleen uit met anderen als dit in je belang is en als je daarmee akkoord gaat.
Als je wilt dat wij jouw gegevens niet meer bewaren, kun je ons dit doorgeven via info@hvds.nl. Voor onze digitale nieuwsbrieven meld je je ook snel en gemakkelijk af via een link in de nieuwsbrief.
Stel je ons een vraag via onze website? Dan vragen wij je altijd om je voorletters, achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres in te vullen. En als het functioneel is ook je functie, bedrijfsnaam, betalingskenmerk en factuurgegevens. Dit doen we om contact met je op te kunnen nemen en je vragen goed te kunnen beantwoorden. Deze gegevens bewaren we maximaal 5 jaar.
We delen graag onze kennis met je via onze nieuwsbrieven via de mail. Dit doen we alleen als je zelf aangeeft dat je deze nieuwsbrieven wilt ontvangen.
Koop je een communicatieproduct via onze website, zoals een boek, een e-learningmodule of een training? Dan vragen wij je om je voor-, achternaam, adres, e-mailadres en eventueel je postadres. Deze gegevens slaan we op in onze beveiligde database. We bewaren je gegevens maximaal 5 jaar.
Volg jij of jouw organisatie een training bij ons? Dan vragen wij je in ieder geval om je e-mailadres, voorletters en achternaam om je te kunnen bereiken om de praktische zaken te regelen. Verder verzamelen we ook:
Wij vragen je ook om informatie die wij gebruiken om de training op maat te maken. Wij maken bijvoorbeeld oefeningen met jouw teksten. Wij vragen je deze zelf te anonimiseren als je dat wenst. Na 6 maanden verwijderen we die teksten/beelden/gesprekken uit onze beveiligde database.
Ook maken we de training verder op maat op basis van de antwoorden die je geeft op een aantal intakevragen. Die antwoorden bewaren we maximaal 1 jaar.
Na de training geef je antwoord op een aantal evaluatievragen. Deze gebruiken we om onze trainingen te blijven verbeteren. Maar ook om je ervaring (testimonial) te delen op bijvoorbeeld onze website. We doen dat alleen als je daar toestemming voor geeft.
Als wij teksten voor jouw bedrijf redigeren, gaan we daar vertrouwelijk mee om. In voorkomende gevallen ondertekenen wij een verklaring om die vertrouwelijkheid vast te leggen. We slaan je teksten zorgvuldig en veilig op en zorgen ervoor dat alleen wij erbij kunnen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang nieuws, tips en trainingsinformatie.