Patiëntgericht schrijven bij het UMC Utrecht; stap voor stap naar betere communicatie
Al bijna 20 jaar komt Hendrikx Van der Spek over de vloer bij het UMC Utrecht. Zo zijn we samen met de medewerkers van het UMCU al jaren bezig om geschreven teksten patiëntgericht te maken. Maar ook voor de medewerkers zelf moeten teksten goed leesbaar en begrijpelijk zijn. Hoe ontwikkelt …