Gestructureerd rapporteren met de SBAR
Werk je bij een OGGz of een soortgelijke zorginstelling? En wil je meer structuur aanbrengen in je rapportages? Maak dan kennis met een handige rapportagemethode: de SBAR. OGGz Amsterdam en OGGz Flevoland maken gebruik van de SBAR en hebben er veel profijt van. In dit blog lees je wat de SBAR inhoudt en hoe je […]
Eerste Hulp bij Creatief Schrijven: hoeven we door AI zelf niet meer creatief te zijn?
Creatief schrijven is meer dan alleen het schrijven van woorden op papier. Toch? Het gaat om het uitdrukken van jouw unieke visie, jouw emoties en het creëren van een connectie met je lezers. En je wilt vooral voorkomen dat jouw tekst opgaat in de grijze massa. Met de opkomst van ChatGPT en andere generatieve AI […]
Hoe structureer je je tekst volgens het piramideprincipe?
Een goede structuur in je tekst is onmisbaar, want bij een goed gestructureerde tekstzien lezers direct de rode draad. En ze pikken de belangrijkste boodschap er snel engemakkelijk uit. De piramidestructuur helpt je om teksten logisch te structureren. Hoe ‘bouw’ je een piramide? Bij de piramidestructuur ga je uit van de gedachtegang van de lezer. […]
Voor wie schrijf ik nu eigenlijk?
Lezersgericht schrijven blijft een grote uitdaging voor veel schrijvers. Jij als schrijver bent inhoudelijk expert en je weet waarover je vertelt. Wanneer we als professional onze boodschap schriftelijk proberen over te dragen, schrijven we echter niet voor onszelf. We schrijven aan een specifieke groep lezers: de doelgroep. Maar hoe schrijf je nu gericht aan je […]
“De conclusie hoort aan het einde.”
Mijn cursisten weten het zeker: de conclusie aan het begin van je tekst zetten ‘kan niet’. Want dan snapt de lezer er namelijk niks van. Je moet hem toch aan de hand meenemen in je denkproces? En trouwens hoe moet je als schrijver direct je conclusie opschrijven? Die valt toch niet zomaar uit de lucht? […]
“Mijn teksten zijn zo saai.”
“Ik wil dat mijn woorden dansen over de tafel.” Dat zei een nogal ambitieuze cursist laatst tegen mij. Of ik hem dat kon leren? Deze vraag, weliswaar in iets andere bewoordingen, krijg ik vaak. Veel van mijn cursisten vinden hun eigen zakelijke teksten veel te saai. Ze willen graag ‘prikkelende’, ‘pakkende’ en ‘creatieve’ e-mails, webteksten […]
“Mensen lezen niet meer!”
Mijn cursisten hebben het helemaal gehad met hun lezers. Zelf doen ze ontzettend hun best een korte en bondige tekst te schrijven, maar die lezers….“Ze lezen er gewoon overheen.” Vaak zijn ze ook ronduit verontwaardigd over hun lezers “Het staat er toch duidelijk in?!” Nu is het natuurlijk altijd gemakkelijk om iemand anders de schuld […]
Verzekerd succes!
‘Bijgaand doen wij u, naar aanleiding van uw verzoek, een kopie van het waardeoverzicht 2017 toekomen. Tevens ontvangt u een mutatieoverzicht bij afkoop.’ Het zou goed kunnen dat je regelmatig met dit soort zinnen geconfronteerd bent in e-mails van je verzekeraar. We doen als communicatiebureau al jaren ons best om daar verandering in te brengen […]
Klantgerichte e-mails schrijven: hoe moet dat?
Je mailbox is waarschijnlijk overvol, terwijl je ‘fysieke’ postvakje leeg blijft. De e-mail vervangt langzamerhand de brief. Veel professionals vinden het moeilijk om dit ‘informele’ medium in te zetten in de zakelijke context. Ze twijfelen over hoe modern en informeel een e-mail mag of moet zijn. Of ze struikelen over de lengte van de e-mail: […]
Strijd tegen de kilo’s: 6 tips voor slankere teksten
Teksten zijn vaak te dik. Ze moeten dan nodig op dieet. Korter en vlotter is het devies! Het is een trend van de laatste tien, twintig jaar. Kreeg je vroeger af en toe een brief; nu kom je om in de mails, statusupdates, tweets, reclames, blogs of whatsappjes. Je lezer moet dus in minder tijd […]