Inzet van ‘taalcoaches’ succesvol

Steeds meer organisaties leiden ‘taalcoaches’ op. Het is hun taak collega’s te helpen duidelijke taal te blijven schrijven nadat de schrijftrainer vertrokken is. De reacties van hun collega’s zijn positief: “In een training kun je veel leren, maar in de praktijk leer je natuurlijk pas echt hoe het moet. En dan is het prettig als […]

De ‘two-pagers’ van Rutte helpen bij de formatie

Eén van de succesfactoren van de kabinetten Rutte is zijn befaamde ‘two-pager’. Dankzij two-pagers kunnen ministers en staatssecretarissen snel sparren met ambtenaren of met elkaar, en snel consensus krijgen over politiek gevoelige zaken. We zijn benieuwd of ze tijdens deze kabinetsformatie ook inzetbaar zijn. Hoe werkt dat dan? De two-pagers worden ingezet voordat de bewindslieden […]

Framing voor beginners

Kopvoddentaks, Henk en Ingrid, de hardwerkende Nederlander, de boze witte man, u draait en u keert, islamisering, de elite: allemaal voorbeelden van succesvolle politieke frames uit de afgelopen jaren. Frames zijn eigenlijk niets anders dan beelden waarmee je de discussie inkadert. Maar hoe doe je dat en hoe gebruik je ze? Enkele tips framing voor […]

Klantgerichte e-mails schrijven: hoe moet dat?

Je mailbox is waarschijnlijk overvol, terwijl je ‘fysieke’ postvakje leeg blijft. De e-mail vervangt langzamerhand de brief. Veel professionals vinden het moeilijk om dit ‘informele’ medium in te zetten in de zakelijke context. Ze twijfelen over hoe modern en informeel een e-mail mag of moet zijn. Of ze struikelen over de lengte van de e-mail: […]

Strijd tegen de kilo’s: 6 tips voor slankere teksten

Teksten zijn vaak te dik. Ze moeten dan nodig op dieet. Korter en vlotter is het devies! Het is een trend van de laatste tien, twintig jaar. Kreeg je vroeger af en toe een brief; nu kom je om in de mails, statusupdates, tweets, reclames, blogs of whatsappjes. Je lezer moet dus in minder tijd […]

Vriendelijke woorden scoren hoog

Politici die zich in hun taalgebruik welwillend en sociaal opstellen, worden positiever beoordeeld. Dat blijkt uit een onderzoek naar het woordgebruik van leden van het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden. Samenwerking, betrokkenheid en vertrouwen zijn begrippen die hoog scoren. Je vraagt je bijna af waarom politici nog zo veel ruzie maken. Canadese en Duitse onderzoekers analyseerden […]