Hoe beïnvloed je de loop van een gesprek positief met je houding en handelen? En hoe gebruik je je verbale en non-verbale communicatie tijdens een gesprek? In de training Basis gesprekstechnieken leer je hier alles over.
Wat leer je?
Je leert meer over gesprekstechnieken voor verschillende soorten gesprekken, bijvoorbeeld feedbackgesprekken, selectiegesprekken of conflictoplossende gesprekken. Na deze training kun je:
- verantwoordelijkheid nemen voor je rol in een gesprek
- doelen stellen en afspraken maken
- ruimte geven aan je gesprekspartner
- contact maken
- reflecteren op je eigen communicatiestijl
Benieuwd naar onze klantverhalen?
We maakten van deze training een maatwerktraining bij diverse organisaties, waaronder FNV Belastingservice.
Ik wil deze training incompany organiseren voor een groep collega’s. Kunnen jullie een offerte op maat voor mij samenstellen?
Ik wil deze training volgen als persoonlijke coaching of ik heb een andere vraag.
Volg je deze training liever als open training? Ga dan naar Inschrijven.
Ik wil me inschrijven voor deze open training. Deze training kost €485,- per persoon.
Volg je deze training liever als persoonlijke coaching of wil je deze training incompany organiseren? Neem dan contact met ons op voor een maatwerkofferte.
